I social media sono portali web che servono per socializzare. I Social creano delle connessioni, delle reti sociali, al di là della realtà fisica, del tempo e dello spazio.

Quante sono le persone che segui che non puoi vedere fisicamente perché sono molto lontane da te? Magari dall’altra parte del mondo?

Spesso non si tratta solo di relazioni familiari o di amicizia, ma spesso sono anche relazioni lavorative, come succede su LinkedIn. Sui Social Media condividiamo pensieri, momenti di vita quotidiana, momenti speciali, come anche collaborazioni lavorative o riflessioni. Allo stesso modo, ci esprimiamo lasciando preferenze o commenti.

I social, allo stesso tempo, raccolgono informazioni su di noi, per assicurarci la migliore esperienza di fruizione possibile, andando ad intercettare i nostri interessi e gusti.

Per questo motivo, spesso, vediamo che i Social ci propongono profili nuovi o pagine da seguire, supponendo che possano interessarci.

Fino ad ora, abbiamo visto cosa sono i Social Media dal punto di vista dell’utente medio. Ci sono utenti che ne fanno un utilizzo passivo, che navigano sui Social ma non pubblicano.

Ci sono poi utenti che vivono i social in maniera attiva, pubblicando post, storie o reels e facendo conoscere un po’ del proprio mondo e della propria vita quotidiana.

Tu che tipo di utente sei?

Usi i social solo per rilassarti, per curiosare o sei un protagonista attivo?

Oppure usi i social per promuovere il tuo Business?

I Social servono per fare Business. Ormai è assodato.

Il Social Media Marketing deve essere parte integrante del piano di marketing aziendale.

Dal libero professionista alla multinazionale, tutti devono pensare a sviluppare una strategia Social, più o meno amplia a seconda del mercato e del budget.

Sì, certo. Parliamo di budget perché la gestione social è un vero e proprio lavoro, continuativo nel tempo. (Parleremo sotto di chi è il Social Media Manager).

Qua vogliamo focalizzarci sull’immagine delle aziende su Facebook, Instagram, LinkedIn.

Quanti professionisti, aziende, locali e negozi vedi quando scrolli il tuo feed in completo relax?

Le aziende vogliono farsi conoscere, i ristoranti vogliono invitarti a cena, i negozi vogliono farti comprare il loro prodotti.

E non solo: avere il proprio profilo curato serve per accrescere la propria Brand Awareness in un contesto molto più ampio.

Inoltre, vorremmo accompagnarti in una riflessione:

quante volte cerchi un locale direttamente su Facebook o Instagram per vederne il profilo, sapere com’è, cosa offre, cosa dicono gli utenti?

I social sono diventati a tutti gli effetti dei motori di ricerca sui quali cerchiamo informazioni.

E se la tua attività non c’è? O è poco curata nella propria immagine? Cosa succede?

L’utente (potenziale cliente) va da un’altra parte. E tu lo hai perso.

Ecco perché l’immagine aziendale, anche sui social, è importante!

Riepilogando:

• l’immagine curata è necessaria per fare una buona prima impressione;
• attirare l’attenzione deve essere l’obiettivo principale del Social Media Manager.

Una delle nuove professioni che i Social hanno creato è quella del Social Media Manager (SMM).

Si tratta di quella figura che interpreta l’anima dell’attività e ne trasferisce l’essenza sui canali Social in maniera strutturata. Si tratta, in genere, di un lavoro sinergico con fotografo e grafico, per raccontare e rispecchiare la realtà da presentare.

Il SMM si occupa di organizzare un piano editoriale studiato e di pianificare la pubblicazione dei contenuti.

Ma il tutto non si riduce qua. Per questo vogliamo mostrarti quello che, per noi, sono gli elementi fondamentali che non possono mancare all’interno di un piano comunicativo sui Social, a prescindere da quali essi siano.